Werkstatt [Air 13] Mi Air 13,3" Lüfter klackert bei geringer Belastung

[flo_ete]

Hey Leute. Gestern ist mein neues 13er Mi Notebook Air angekommen. Ich bin mit allem zufrieden, bis auf diesen einen Punkt: wenn ich keine anspruchsvollen Aufgaben erledige und die Lüfter vom Notebook kaum/nicht drehen, ist ein ganz leises"Klack" Geräusch aus dem Lüfterschlitz zu hören. Als würde irgendwas im Weg sein. Bei höherer Belastung und entsprechend höherer Lüfter-Drehzahl verschwindet das Geräusch komplett. Meine Frage: Hat noch jemand dieses Problem? Geräusch lässt sich reproduzieren indem man einfach im "Leerlauf" genau hinhört. Ich habe jetzt keine super Ohren, aber wenn es ganz still ist, nervt es mich schon ein wenig...
Danke!

 

[Friedgott]

Hi Flo,

bei meinem 13er Xiaomi Air habe ich nicht dieses Problem. Das letzte mal, dass ein Lüfter bei einem meiner Computer ratternde Geräusche gemacht hat, war bei einem 15er MBP. Da war der Lüfter defekt und ich habe ihn austauschen lassen.... :-(

 

[flo_ete]

Ok, danke. Vielleicht wende ich mich Mal an den GB-Support, vielleicht kennen die das Problem. Obwohl ich eigentlich keine Lust habe, das schöne Teil zurück zu schicken...

 

[balu_baer]

lässt sich das Mi Air öffnen?
Suche mal nach einem Youtube-Video und öffne das Gerät, wenn du es dir zutraust.
Dann könnte man die verbauten Lüfter(?) festhalten und den Kasten mit Luftdruck auspusten.
... oder mit einem Pinsel säubern/Staubsauger aussaugen.

GB-Support sollte dennoch der erste Schritt sein; vielleicht haben die noch eine Idee


Viel Erfolg!

 

[flo_ete]

Ja, öffnen ist kein Problem, nur befürchte ich, dass ich bei der Ultrabook-Bauweise sowieso nicht gut an den Lüfter drankommen werde. Säubern/Durchpusten könnte man probieren. Danke schonmal

 

[flo_ete]

Laut Gearbest-Support ist der Fehler nicht von der Garantie abgedeckt, aber sie würden mir aus Herzensgüte 10$ gutschreiben Ich hake nochmal nach, warum genau die Garantie nicht greift, aber es sieht schlecht aus. Wenn das Geräusch noch weiter auftritt, werde ich es mal selbst aufschrauben und reingucken...

 

[balu_baer]

Ja, halte uns bitte auf dem Laufenden

 

[Pirata]

Nicht von der Garantie abgedeckt ist natürlich, sagen wir mal, interessant......

Aber nach China zurückschicken ist eh keine gute Option, dann lieber selber machen.
Vielleicht schaffst du es die 10$ wenigstens noch auf einen vernünftigen Betrag zu hieven.

 

[flo_ete]

So. Gearbest Support hat angeboten, das Gerät zurück zu nehmen und mir den Kaufpreis zu erstatten. Dafür hätte das Teil aber zurück nach China gemusst. Leider gibt es keinen Versandhändler, der überhaupt in Betracht zieht, ein Paket mit Akku drin nach China zu bringen. Also wird das nichts. Ich habe mich mit der netten Mitarbeiterin (in Englisch auf Google Übersetzer Niveau) auf einen 20$ Gutschein geeinigt, also immerhin etwas. Werde das Teil dann selbst aufschrauben und Mal reingucken, scheinbar muss man die beiden Lüfter komplett ausbauen, um an die sich drehenden Teile zu kommen. Dann kann ich auch gleich die Wärmeleitpaste austauschen .

 

[balu_baer]

Viel Erfolg!
Feedback wäre schön

 

[flo_ete]

So, folgende Situation: Ich habe den Laptop aufgeschraubt und nochmal angeschalten un die genaue Geräuschquelle zu finden. Tatsächlich sind es nicht die Lüfter, die das Geräusch verursachen. Blöd ist, dass sonst keine sich bewegenden Teile offensichtlich sind. Das Geräusch scheint aus der Umgebung des Prozessors zu kommen und bei genauem Hinhören klingt es, als würde da irgendwas vor sich hin knistern. Es klingt jedoch nicht, wie ein elektrisches Knistern von einem Kondensator oder so, sondern schon mechanisch. Da ich nichts weiter dran machen konnte, habe ich es wieder zugeschraubt. Eine einzige Vermutung habe ich noch: Irgendein Teil, vielleicht PCB, könnte sich im Betrieb aufheizen und ausdehnen und durch mechanische Spannung das Knistern verursachen. Aber da bin ich mit meinem Latein am Ende... Habt ihr sonst noch irgendeine Idee?

 

[Kungare]

Abgesehen vom Problem, würdest du das Mi Air weiterempfehlen?
Kannst du einen Vergleich zu anderen Geräten ziehen?