fiftyone_88
Reisbauer
Hallo miteinander ich befinde mich in einer misslichen Lage und würde gerne um euren Rat bitten 
hink:
Seit letzter Woche hat mein Mi5 den Geist aufgegeben und ich weiß nicht, ob ich von der Garantie Anspruch nehmen oder den Akku selber tauschen soll. Ich habe Angst, dass es doch nicht der Akku ist und ich danach mit einem Garantieverlust da stehe (öffnen des Gerätes).
Wie komme ich dazu dass es der Akku ist?
Mein Handy lässt sich nicht einschalten oder in irgendeinen Modus versetzen (Fastboot oder Recovery). Beim Laden blinkt es weder rot noch grün, es ist einfach tot.
Das komische daran ist, das es nicht plötzlich passiert ist, sondern in kleinen Schritten. Erst hat es mit dem Display (Touch) angefangen, es reagierte aus dem nichts nicht mehr und ich musste es neu starten damit ich es einige Minuten wieder bedienen konnte. Eine Stunde nach dem ersten auftreten des Touchfehlers erwischte es meinen SIM Slot. Es zeigte meine SIM Karten nicht mehr an (sie funktionierten in anderen Handys und andere Karten funktionierten in meinem auch nicht).
Ich dachte mir, dass es vielleicht ein Softwareproblem sei, denn es hatte keinen Sturz oder ähnliches. Ich bin in den Recovery Modus gegangen (TRWP) und habe ein wipe durchgeführt (OS:Multirom Stable). Das Handy startete neu und ich musste die Erstinstallation durchführen. Leider war es schwierig, denn das Display reagierte immer noch nicht konstant und das SIM Problem war auch noch vorhanden. Ohne SIM war auch die Identifikation des Gerätes ein Problem.
Ich dachte mir ok, das muss ein Hardwareproblem sein. Zu dem Zeitpunkt konnte man es noch ein und ausschalten. Eine Stunde danach war ich endlich zu Hause und wollte noch einmal schauen ob ich es hinkriege. Handy ans Netz zum Laden angeschlossen, es blinkte Rot und beim einschalten hing es am Mi Logo fest. Es fuhr nicht hoch und in den Recovery Modus konnte ich auch nicht mehr. Das einzige was funktionierte war der Fastboot Modus. Ich habe dann per MiFlash die neuste offizielle Global Stable geflashed, da ich Angst hatte, dass er bald auch nicht mehr in diesen Modus gelangen könnte und somit mein Garantieanspruch verfallen würde (custom rom).
Das Flashen verlief ohne Probleme. Beim ersten hochfahren jedoch blieb es wieder beim Mi Logo wieder fest. Ich habe es am Ladegerät angeschlossen und nach einiger Zeit immer wieder geschaut ob sich etwas tut. Dies war nicht der Fall und ich las hier im Forum, dass man das Handy mal für 24h laden lassen sollte. Das habe ich getan sogar länger als das. Leider leuchtete nach 24h die rote Leuchte nicht mehr. Ich kann es jetzt auch nicht mehr in den Fastboot Modus schalten. Es ist einfach tot.
Ich dachte mir vielleicht ist der Akku langsam von uns gegangen, so dass diese Probleme mit dem Display und später mit dem SIM Slot kamen (nicht genügend Spannung)? Es gibt ja auch dieses eine Video -->https://www.youtube.com/watch?v=ED96PJ-qYMM&t=39s.
Ich weiss nicht ob ich das durchführen soll, erkennt der Reperaturservice einen Batterietausch oder dieses abklemmen?
Ich habe die Möglichkeit einen nagelneuen Originalakku in 2-3 Tagen geliefert zu bekommen. Kosten wären 19€ und der Tausch wäre jetzt für mich keine Arbeit vor der ich Zweifel hätte, dass es gelingt.
Was würdet ihr mir Raten zu tun? Am besten wäre es natürlich das Handy zurück zu schicken, um auf Nummer Sicher zu gehen. Ich habe auch schon Gearbest angeschrieben. Die meinen ich soll das an die zusenden und die kümmern sich dann drum. Es wird denke ich aber sehr dauern und wird mich wahrscheinlich um die 40€ kosten.
hink: Seit letzter Woche hat mein Mi5 den Geist aufgegeben und ich weiß nicht, ob ich von der Garantie Anspruch nehmen oder den Akku selber tauschen soll. Ich habe Angst, dass es doch nicht der Akku ist und ich danach mit einem Garantieverlust da stehe (öffnen des Gerätes).
Wie komme ich dazu dass es der Akku ist?
Mein Handy lässt sich nicht einschalten oder in irgendeinen Modus versetzen (Fastboot oder Recovery). Beim Laden blinkt es weder rot noch grün, es ist einfach tot.
Das komische daran ist, das es nicht plötzlich passiert ist, sondern in kleinen Schritten. Erst hat es mit dem Display (Touch) angefangen, es reagierte aus dem nichts nicht mehr und ich musste es neu starten damit ich es einige Minuten wieder bedienen konnte. Eine Stunde nach dem ersten auftreten des Touchfehlers erwischte es meinen SIM Slot. Es zeigte meine SIM Karten nicht mehr an (sie funktionierten in anderen Handys und andere Karten funktionierten in meinem auch nicht).
Ich dachte mir, dass es vielleicht ein Softwareproblem sei, denn es hatte keinen Sturz oder ähnliches. Ich bin in den Recovery Modus gegangen (TRWP) und habe ein wipe durchgeführt (OS:Multirom Stable). Das Handy startete neu und ich musste die Erstinstallation durchführen. Leider war es schwierig, denn das Display reagierte immer noch nicht konstant und das SIM Problem war auch noch vorhanden. Ohne SIM war auch die Identifikation des Gerätes ein Problem.
Ich dachte mir ok, das muss ein Hardwareproblem sein. Zu dem Zeitpunkt konnte man es noch ein und ausschalten. Eine Stunde danach war ich endlich zu Hause und wollte noch einmal schauen ob ich es hinkriege. Handy ans Netz zum Laden angeschlossen, es blinkte Rot und beim einschalten hing es am Mi Logo fest. Es fuhr nicht hoch und in den Recovery Modus konnte ich auch nicht mehr. Das einzige was funktionierte war der Fastboot Modus. Ich habe dann per MiFlash die neuste offizielle Global Stable geflashed, da ich Angst hatte, dass er bald auch nicht mehr in diesen Modus gelangen könnte und somit mein Garantieanspruch verfallen würde (custom rom).
Das Flashen verlief ohne Probleme. Beim ersten hochfahren jedoch blieb es wieder beim Mi Logo wieder fest. Ich habe es am Ladegerät angeschlossen und nach einiger Zeit immer wieder geschaut ob sich etwas tut. Dies war nicht der Fall und ich las hier im Forum, dass man das Handy mal für 24h laden lassen sollte. Das habe ich getan sogar länger als das. Leider leuchtete nach 24h die rote Leuchte nicht mehr. Ich kann es jetzt auch nicht mehr in den Fastboot Modus schalten. Es ist einfach tot.
Ich dachte mir vielleicht ist der Akku langsam von uns gegangen, so dass diese Probleme mit dem Display und später mit dem SIM Slot kamen (nicht genügend Spannung)? Es gibt ja auch dieses eine Video -->https://www.youtube.com/watch?v=ED96PJ-qYMM&t=39s.
Ich weiss nicht ob ich das durchführen soll, erkennt der Reperaturservice einen Batterietausch oder dieses abklemmen?
Ich habe die Möglichkeit einen nagelneuen Originalakku in 2-3 Tagen geliefert zu bekommen. Kosten wären 19€ und der Tausch wäre jetzt für mich keine Arbeit vor der ich Zweifel hätte, dass es gelingt.
Was würdet ihr mir Raten zu tun? Am besten wäre es natürlich das Handy zurück zu schicken, um auf Nummer Sicher zu gehen. Ich habe auch schon Gearbest angeschrieben. Die meinen ich soll das an die zusenden und die kümmern sich dann drum. Es wird denke ich aber sehr dauern und wird mich wahrscheinlich um die 40€ kosten.
