Xiaomi Watch 2 Pro Anzeigeprobleme auf Uhr (Puls und Schritte)

[Moseler]

Hallo zusammen, ich habe bisher leider keine Antwort zu mein Problem gefunden. Daher versuche ich es mal so.

Seit ca 2 oder 3 Wochen zeigt meine Uhr keine Schritte mehr im Watchface an. Wenn ich die Mi Fitness App öffne synchronisiert es diese und es werden fix die Schritte angezeigt. Leider ich danach zählt die Uhr nicht weiter mit. Erst mit erneutem öffnen der App ändert sich sie Anzeige.

Gestern habe ich festgestellt, dass während dem Training nur -- bei Puls angezeigt wird. Später in der Trainings Zusammenfassung sehe ich den kompletten Verlauf des Puls.

Hatte jemand das gleiche Problem und konnte es lösen?

Uhr zurücksetzen und neu aufsetzen hat leider nicht funktioniert.

 

[balu_baer]

Guten Morgen,

ich nehme an, du hast es nach dem Zurücksetzen bereits mit einem Standard-Watchface versucht?

Schöne Grüße!

 

[Thommy]

Guten Morgen. App im Autostart und verriegelt?

 

[bumlux]

Bei mir wird seit zwei Tagen der blaue, innere Ring für die Bewegungsdaten nicht mehr aktualisiert. Der für Kalorien und Schritte hingegen schon. Alles andere scheint noch zu klappen. Ich habe zuvor zum einen das Watchface "Anaolog pro" installiert, die Google Wallet mit einer Kreditkarte befüllt und die Bezahlfunktion in Google Pay konfiguriert.

Habe beim Xiaomi support und dem Watchface Hersteller angefragt und warte auf Rückmeldung. Möglicherweise kommt da ja ein Workaround oder Update. Ich halte Euch auf dem laufenden.

 

[Moseler]

Guten Morgen,

ich nehme an, du hast es nach dem Zurücksetzen bereits mit einem Standard-Watchface versucht?

Schöne Grüße!

Ja habe ich versucht, ist Watchface unabhängig und die Pulsanzeige beim Training hat für mich auch keinen erkennbaren Zusammenhang mit den Watchfaces. Ich nehme an, dass die falsche anzeige der Schritte das erste Mal nach einem Update aufgetreten ist, kann es aber nicht belegen. Das Problem war jedenfalls zuerst und das Zurücksetzen war der Versuch es wieder zum Laufen zu bringen.

Guten Morgen. App im Autostart und verriegelt?

Die Frage verstehe ich leider nicht ganz. Meinst du die App auf dem Handy? Ist die dauerhaft notwendig um die aktuellen Schritte auf der Uhr anzuzeigen? Gilt das gleiche für die Pulsanzeige beim Training?

 

[Thommy]

Ja, die App. Damit wird die App immer am laufen gehalten und nicht automatisch beendet. Weißt wie das geht?

 

[Moseler]

Ich habe bei der App eingestellt, dass sie keine Einschränkung wegen Energiesparen hat. Meinst du das?
Ich nutze ein MI 13, falls das für deine Antwort wichtig ist.

 

[Thommy]

Du wischt von unten nach oben um die, im Hintergrund noch offenen, Apps aufzurufen. Dann tippst du lange auf die Fitness App, bis das Menü dazu erscheint und dort tippst du auf das Schloss Symbol.

 

[Moseler]

Habe ich ausprobiert, werde das mit den Schritten beobachten. War das schon immer so, dass die App auf dem Handy immer laufen muss um die aktuellen Schritte anzuzeigen? In anderen Worten die Uhr alleine kann die Schritte nicht zählen oder zumindest nicht anzeigen.

Für das Training hat es nicht geholfen, Puls wird weiterhin nicht angezeigt


Der Puls wird auch nach längerer Zeit nicht angezeigt aber wie oben beschrieben habe ich am Ende des Trainings einen ununterbrochenen Verlauf des Puls in der Zusammenfassung.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit die Uhr komplett zurückzusetzen außer das trennen und zurücksetzen?

 

[Thommy]

Die Uhr kann die Schritte allein zählen und Daten erheben bzw anzeigen. Das mit der App, die ständig im Hintergrund laufen sollte, ist eine Vorgabe von Xiaomi. War jetzt halt den Versuch wert, dass wir das Problem damit lösen hätten können.

 

[bumlux]

Bei mir wird seit zwei Tagen der blaue, innere Ring für die Bewegungsdaten nicht mehr aktualisiert. Der für Kalorien und Schritte hingegen schon. Alles andere scheint noch zu klappen. Ich habe zuvor zum einen das Watchface "Anaolog pro" installiert, die Google Wallet mit einer Kreditkarte befüllt und die Bezahlfunktion in Google Pay konfiguriert.

Habe beim Xiaomi support und dem Watchface Hersteller angefragt und warte auf Rückmeldung. Möglicherweise kommt da ja ein Workaround oder Update. Ich halte Euch auf dem laufenden.

Update vom 23.05.: Der Xiaomi Support hat leider auch nur das Zurücksetzen auf Werkseinsstellung über die Uhr direkt und das anschließende Entfernen der Koppelung in der Mi Fitness App. Und dann alles von vorne einrichten. Wenn das nicht helfen sollte, dann könnte ich die Uhr beim Händler zurückgeben.

Da das Zurücksetzen von einigen hier im Forum schon erfolglos versucht wurde, verzichte ich zunächst darauf und hoffe auf ein Update des Watchface Entwicklers und von dem Hyper OS, welches ja noch in Version 1.07 vorliegt. (Die Microsoft Server waren damals unter SP3 ja auch kaum zu gebrauchen - kleiner Scherz...)

 

[bumlux]

Update vom Abend des 23.05. : Heute hat die Uhr bei mir 10/30 min aufgezeichnet. Ich habe sie heute morgen allerdings - anders als sonst - lange aufgeladen. Sonst habe ich sie direkt nach erreichen der 100% angelegt und verwendet. Soweit zu meinen Beobachtungen. Vorläufiges Fazit: Das Verhalten ist nicht reproduzierbar. Ich hoffe, das Updates das Verhalten verbessern.

 

[bumlux]

Update vom 24.05.: Ich habe mal "Gehen" aus dem Traingsmenüe gewählt und bin dann losgegangen. Und siehe da: Der blaue Ring füllt sich dann auch. Nachdem ich das Training beendet gedrückt habe und weitergegangen bin, werden die blauen Werte nicht mehr versorgt. Die anderen beiden gelb und orange hingegen schon. Das war bei dem Xiaomi Band 7 pro anders. Diese 3 Werte haben da unabhängig voneinander immer gezählt, ob eine Sportart ausgewählt war, oder nicht.

 

[Thommy]

Ist schon ungewöhnlich. Vielleicht wirklich mal ein Update abwarten.

 

[Moseler]

Update vom 24.05.: Ich habe mal "Gehen" aus dem Traingsmenüe gewählt und bin dann losgegangen. Und siehe da: Der blaue Ring füllt sich dann auch. Nachdem ich das Training beendet gedrückt habe und weitergegangen bin, werden die blauen Werte nicht mehr versorgt. Die anderen beiden gelb und orange hingegen schon. Das war bei dem Xiaomi Band 7 pro anders. Diese 3 Werte haben da unabhängig voneinander immer gezählt, ob eine Sportart ausgewählt war, oder nicht.

Sieht für mich ähnlich aus wie der Punkt bei mir mit den Schritten. Irgendwie wird was gezählt aber nicht immer, bzw nicht angezeigt.
Mit der App entsperrt wie von Thommy empfohlen werden Schritte irgendwie gezählt aber nur unregelmäßig im Watchface aktualisiert. Früher konnte ich beim Laufen zuschauen wie es Schritt für Schritt hochgezählt hat.

 

[olfi2k]

Habe ich ausprobiert, werde das mit den Schritten beobachten. War das schon immer so, dass die App auf dem Handy immer laufen muss um die aktuellen Schritte anzuzeigen? In anderen Worten die Uhr alleine kann die Schritte nicht zählen oder zumindest nicht anzeigen.

Für das Training hat es nicht geholfen, Puls wird weiterhin nicht angezeigt
Anhang anzeigen 34772

Der Puls wird auch nach längerer Zeit nicht angezeigt aber wie oben beschrieben habe ich am Ende des Trainings einen ununterbrochenen Verlauf des Puls in der Zusammenfassung.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit die Uhr komplett zurückzusetzen außer das trennen und zurücksetzen?

Ich habe jetzt auch schon seit Wochen keine Herzfrequenz mehr in der Anzeige. In der Mi App kann ich die Daten aber abrufen, d.h. er zeichnet Sie auf - auch ohne, dass die App geöffnet oder das Handy dabei ist.
Bevor das angefangen hat, hat er die ganze Zeit Puls 200 auf dem ersten Kilometer angezeigt und genervt, dass ich doch langsamer machen soll. Das Ding geht mir langsam echt auf die Nerven.

Aber heute habe ich noch einmal rumprobiert und ich glaube eine Workaround gefunden zu haben. Normalerweise öffne ich "Laufen im Freien" und drücke direkt Go, da trackt er noch keinen Puls. Jetzt hab ich 20-30 Sekunden gewartet und dann zeigt er rechts den Puls. Und wenn ich dann starte, dann ist er auch beim Laufen ersichtlich.

Allerdings geht bei mir der "Bildschirmschoner" (Uhrzeit auf unscharfem Hintergrund) jetzt immer an, manchmal geht dann die Musik deswegen aus, manchmal erkennt er meine Drehbewegung dann auch nicht und ich kann die km / Zeit nicht ablesen. Hat das auch jemand?

Jetzt fällt mir noch was ein: "GPS schwach" - kann ich das irgendwo abstellen?

Danke.

 

[Moseler]

Danke für den workaround, ich habe das mit Indoor Fitness getestet. Wie bei dir kommt nach einiger Zeit rechts ein Puls wenn ich nicht direkt auf Go drücke. Sobald ich dann im Training bin zeigt er aber leider keinen Puls mehr an. Das workaround hilft leider bei mir nicht weiter

 

[Domingo_82]

Habe ich ausprobiert, werde das mit den Schritten beobachten. War das schon immer so, dass die App auf dem Handy immer laufen muss um die aktuellen Schritte anzuzeigen? In anderen Worten die Uhr alleine kann die Schritte nicht zählen oder zumindest nicht anzeigen.

Für das Training hat es nicht geholfen, Puls wird weiterhin nicht angezeigt
Anhang anzeigen 34772

Der Puls wird auch nach längerer Zeit nicht angezeigt aber wie oben beschrieben habe ich am Ende des Trainings einen ununterbrochenen Verlauf des Puls in der Zusammenfassung.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit die Uhr komplett zurückzusetzen außer das trennen und zurücksetzen?

Hallo zusammen,

bin mittlerweile auch auf das selbe Problem gestoßen. Genau wie oben im Bild beschrieben. Gibt es mittlerweile neue Erkenntnisse? Habe nach langer Suche auch nichts brauchbares gefunden...

Viele Grüße!

 

[Moseler]

Bei mir besteht weiterhin das Problem mit dem Puls beim Training und ich habe leider keine Lösung.

Die Schritte aktualisieren einigermaßen wenn ich die App entsperre wie von Thommy beschrieben.

 

[Domingo_82]

Guten Morgen!

Danke für deine Antwort. Ich schaue auch mal weiter ob ich etwas finden.

Mit den Schritten habe ich aktuell eher keine Probleme. Muss dennoch mal genauer darauf achten.

Mit der Pulsanzeige scheint ja kein "Einzelfall" zu sein defekte Hardware schließe ich ebenso aus. Ich hoffe das ein baldiges Update der Uhr das Problem behebt....